Payout Terms
Service and payout terms for establishments using Tipslate.
Terms of Service for Establishments
These terms apply to establishments (e.g. restaurants, bars, cafés) registered on the Tipslate platform to receive tips, to their owners, and to the staff members who join them — whether Tipslate is used on the website or in the Tipslate mobile apps.
Last updated: 18 October 2026
1. Registration and Verification
To receive tips, an owner creates an account, registers the establishment, and connects a payment account: a Stripe account (set up through Stripe's own onboarding, from the website or the app) and/or a PayPal email address. Tipslate reserves the right to request additional documents to verify the legitimacy of the business.
An establishment is only shown to customers and able to receive tips once it has been validated by Tipslate. Validation may be granted, withheld, or later withdrawn at Tipslate's discretion.
Staff members create their own Tipslate account and ask to join an establishment; the owner accepts or declines the request. A staff member may connect their own Stripe account to receive the tips customers give them by name.
2. Plans and Premium
Tipslate offers a free plan and a paid Premium plan. On the free plan, an owner may keep one validated establishment and up to two active staff members per establishment. Premium removes these limits. Plan pricing and features are shown in the app before you subscribe.
Tipslate may grant complimentary Premium access at its discretion — for example during onboarding or a promotion — and may end that complimentary access at any time.
If Premium ends, because you cancel, a payment fails, or complimentary access is withdrawn, your account returns to the free plan. Establishments and staff beyond the free-plan limits are then automatically deactivated: the earliest-created establishment and the two earliest-added staff members per establishment are kept active. Nothing deactivated this way is deleted, and it is reactivated automatically if Premium resumes. A cancellation scheduled for the end of a billing period keeps Premium active until that date.
3. How Tips Are Received
Customers pay tips by card, Link, Apple Pay, Google Pay or PayPal, processed by Stripe or PayPal. Each tip is paid directly into the recipient's own payment account: Tipslate does not collect, hold or transfer the money, and does not store or manage cardholder data.
A tip given to a named staff member goes to that staff member's own Stripe account when it is able to accept payments. Otherwise — and for every tip given to the establishment itself — it goes to the owner's account, and the owner is responsible for passing on to staff what is owed to them (see sections 4 and 6).
Stripe or PayPal deduct their processing fees from the amount received, and the money reaches your bank account on the payout schedule of your Stripe or PayPal account. Tipslate has no control over these fees or delays, including any holds or verifications requested by the payment processor.
The owner may switch off tips to staff by name in the establishment's settings; every tip then goes to the establishment.
4. Staff Payout Breakdowns
To help owners share out the tips their establishment collected, Tipslate provides payout breakdowns. For a chosen period, a breakdown shares each tip given to the establishment equally among the staff members recorded as working when it was received, based on the establishment's schedule and on the presence declared by staff (and, where the owner requires it, confirmed by the owner). A tip given to a named staff member but collected by the owner is attributed in full to that staff member. The owner may also count the establishment as one more share, and spread tips received while nobody was working.
A payout breakdown is a record and a calculation aid: Tipslate does not move any money for it. The owner pays staff by their own means and marks the payout as paid; staff members can see the payouts and shares that concern them in their own account.
A breakdown is only as accurate as the schedule and presence data entered by the owner and staff. The owner remains solely responsible for checking it and for distributing tips in accordance with applicable law, collective agreements and the employment contracts concerned.
5. Fees
Tipslate does not currently charge a fee on tips. Tipslate may introduce a service fee in the future (see the Refund Policy); establishments will be informed before it applies. Premium subscriptions are billed separately (section 2), and payment-processor fees still apply (section 3).
6. Responsibilities of the Establishment and Staff
Establishments and staff members are responsible for declaring income received via Tipslate to the appropriate tax and social-security authorities. Tipslate does not provide tax or payroll reporting on their behalf.
The owner is responsible for the accuracy of the establishment's information, schedule and settings, and for how the tips collected by the establishment are distributed among its staff.
7. Staff Members
An establishment owner manages their own staff roster. An owner may deactivate a staff member — they stop receiving new tips and payout shares but remain on the roster — or remove them from the establishment entirely.
Staff members declare their presence against the establishment's schedule. Where the owner requires it, presence must be confirmed by the owner; presence that is not reviewed within a few days of the shift (currently 3 days) is confirmed automatically. Rejected presence does not count in payout breakdowns.
Removing a staff member does not erase the tips and payouts already attributed to them: that history stays on record and remains visible to the staff member in their own account. Likewise, deleting an establishment does not delete the tips and payouts already recorded for it.
8. Communications
Tipslate sends service emails and in-app notifications needed to operate your account, such as email verification, security notices, a tip received, an establishment being validated, a payout being made, or a staff member requesting to join. You can opt out of non-essential notification emails from your profile; essential and legal messages are still sent.
9. Termination
Tipslate reserves the right to suspend or terminate access to the platform, including the ability to receive tips, in case of fraudulent activity, abuse, or violation of these terms.
10. Contact
For questions or concerns, please contact: tipslate.app@gmail.com
Conditions d’Utilisation pour les Établissements
Ces conditions s’appliquent aux établissements (restaurants, bars, cafés, etc.) inscrits sur la plateforme Tipslate pour recevoir des pourboires, à leurs propriétaires et aux employés qui les rejoignent, que Tipslate soit utilisé sur le site web ou dans les applications mobiles Tipslate.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
1. Inscription et Vérification
Pour recevoir des pourboires, le propriétaire crée un compte, enregistre l’établissement et connecte un compte de paiement : un compte Stripe (créé via la procédure d’inscription de Stripe, depuis le site ou l’application) et/ou une adresse e-mail PayPal. Tipslate se réserve le droit de demander des documents supplémentaires pour vérifier la légitimité de l’établissement.
Un établissement n’est visible par les clients et ne peut recevoir de pourboires qu’après avoir été validé par Tipslate. Cette validation peut être accordée, refusée ou ultérieurement retirée à la discrétion de Tipslate.
Les employés créent leur propre compte Tipslate et demandent à rejoindre un établissement ; le propriétaire accepte ou refuse la demande. Un employé peut connecter son propre compte Stripe pour recevoir les pourboires que les clients lui donnent nominativement.
2. Offres et Premium
Tipslate propose une offre gratuite et une offre Premium payante. Avec l’offre gratuite, un propriétaire peut conserver un établissement validé et jusqu’à deux employés actifs par établissement. L’offre Premium supprime ces limites. Les tarifs et fonctionnalités sont indiqués dans l’application avant tout abonnement.
Tipslate peut accorder un accès Premium gratuit à sa discrétion, par exemple lors de l’intégration ou d’une promotion, et peut mettre fin à cet accès gratuit à tout moment.
Si l’accès Premium prend fin, parce que vous résiliez, qu’un paiement échoue ou que l’accès gratuit est retiré, votre compte revient à l’offre gratuite. Les établissements et employés dépassant les limites de l’offre gratuite sont alors automatiquement désactivés : l’établissement le plus ancien et les deux employés les plus anciens par établissement restent actifs. Aucun élément désactivé de cette manière n’est supprimé, et il est réactivé automatiquement si l’accès Premium reprend. Une résiliation programmée pour la fin d’une période de facturation maintient l’accès Premium jusqu’à cette date.
3. Réception des Pourboires
Les clients paient leurs pourboires par carte, Link, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, traités par Stripe ou PayPal. Chaque pourboire est versé directement sur le compte de paiement de son bénéficiaire : Tipslate ne collecte, ne détient ni ne transfère les fonds, et ne stocke ni ne gère les données des cartes bancaires.
Un pourboire donné nominativement à un employé est versé sur le compte Stripe de cet employé lorsque celui-ci peut accepter des paiements. Dans le cas contraire, ainsi que pour tout pourboire donné à l’établissement lui-même, il est versé sur le compte du propriétaire, qui est responsable de reverser aux employés ce qui leur revient (voir sections 4 et 6).
Stripe ou PayPal déduisent leurs frais de traitement du montant reçu, et les fonds arrivent sur votre compte bancaire selon le calendrier de versement de votre compte Stripe ou PayPal. Tipslate n’a aucune maîtrise sur ces frais et délais, y compris les blocages ou vérifications demandés par le prestataire de paiement.
Le propriétaire peut désactiver les pourboires nominatifs aux employés dans les réglages de l’établissement ; tous les pourboires sont alors versés à l’établissement.
4. Répartitions des Versements aux Employés
Pour aider les propriétaires à répartir les pourboires perçus par leur établissement, Tipslate propose des répartitions de versement. Pour une période donnée, une répartition partage chaque pourboire donné à l’établissement à parts égales entre les employés enregistrés comme présents au moment où il a été reçu, d’après le planning de l’établissement et la présence déclarée par les employés (et, si le propriétaire l’exige, confirmée par celui-ci). Un pourboire donné nominativement à un employé mais perçu par le propriétaire est attribué en totalité à cet employé. Le propriétaire peut également compter l’établissement comme une part supplémentaire et répartir les pourboires reçus lorsque personne ne travaillait.
Une répartition de versement est un relevé et une aide au calcul : Tipslate ne déplace aucun fonds à ce titre. Le propriétaire paie ses employés par ses propres moyens et marque le versement comme payé ; les employés peuvent consulter dans leur compte les versements et parts qui les concernent.
Une répartition n’est exacte que si le planning et les présences saisis par le propriétaire et les employés le sont. Le propriétaire reste seul responsable de la vérifier et de répartir les pourboires conformément à la loi applicable, aux conventions collectives et aux contrats de travail concernés.
5. Frais
Tipslate ne prélève actuellement aucuns frais sur les pourboires. Tipslate pourra introduire des frais de service à l’avenir (voir la Politique de Remboursement) ; les établissements en seront informés avant leur application. Les abonnements Premium sont facturés séparément (section 2) et les frais des prestataires de paiement restent applicables (section 3).
6. Responsabilités de l’Établissement et des Employés
Les établissements et les employés sont responsables de déclarer les revenus perçus via Tipslate auprès des autorités fiscales et sociales compétentes. Tipslate ne fournit pas de déclaration fiscale ou sociale pour leur compte.
Le propriétaire est responsable de l’exactitude des informations, du planning et des réglages de l’établissement, ainsi que de la manière dont les pourboires perçus par l’établissement sont répartis entre ses employés.
7. Employés
Le propriétaire d’un établissement gère lui-même son équipe. Il peut désactiver un employé — celui-ci cesse alors de recevoir de nouveaux pourboires et parts de versement, mais reste dans l’équipe — ou le retirer entièrement de l’établissement.
Les employés déclarent leur présence sur le planning de l’établissement. Si le propriétaire l’exige, la présence doit être confirmée par celui-ci ; une présence non examinée dans les quelques jours suivant le service (actuellement 3 jours) est confirmée automatiquement. Une présence refusée n’est pas prise en compte dans les répartitions de versement.
Le retrait d’un employé n’efface pas les pourboires et versements qui lui ont déjà été attribués : cet historique est conservé et reste consultable par l’employé dans son propre compte. De même, la suppression d’un établissement ne supprime pas les pourboires et versements déjà enregistrés pour celui-ci.
8. Communications
Tipslate envoie les e-mails de service et notifications dans l’application nécessaires au fonctionnement de votre compte : vérification de l’adresse e-mail, avis de sécurité, pourboire reçu, validation d’un établissement, réalisation d’un versement ou demande d’un employé pour rejoindre l’équipe. Vous pouvez désactiver les e-mails de notification non essentiels depuis votre profil ; les messages essentiels et légaux continuent d’être envoyés.
9. Résiliation
Tipslate se réserve le droit de suspendre ou de résilier l’accès à la plateforme, y compris la possibilité de recevoir des pourboires, en cas d’activité frauduleuse, d’abus ou de non-respect des présentes conditions.
10. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter : tipslate.app@gmail.com
Condiciones del servicio para establecimientos
Estas condiciones se aplican a los establecimientos (por ejemplo, restaurantes, bares, cafeterías) registrados en la plataforma Tipslate para recibir propinas, a sus propietarios y a los empleados que se unen a ellos, tanto si Tipslate se utiliza en el sitio web como en las apps móviles de Tipslate.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
1. Registro y verificación
Para recibir propinas, el propietario crea una cuenta, registra el establecimiento y conecta una cuenta de cobro: una cuenta de Stripe (configurada mediante el proceso de alta de la propia Stripe, desde el sitio web o la app) y/o una dirección de correo de PayPal. Tipslate se reserva el derecho a solicitar documentos adicionales para verificar la legitimidad del negocio.
Un establecimiento solo se muestra a los clientes y puede recibir propinas una vez que Tipslate lo ha validado. La validación puede concederse, denegarse o retirarse posteriormente a criterio de Tipslate.
Los empleados crean su propia cuenta de Tipslate y piden unirse a un establecimiento; el propietario acepta o rechaza la solicitud. Un empleado puede conectar su propia cuenta de Stripe para recibir las propinas que los clientes le dan por su nombre.
2. Planes y Premium
Tipslate ofrece un plan gratuito y un plan Premium de pago. Con el plan gratuito, un propietario puede tener un establecimiento validado y hasta dos empleados activos por establecimiento. Premium elimina estos límites. Los precios y las funciones de los planes se muestran en la app antes de suscribirte.
Tipslate puede conceder acceso Premium gratuito a su criterio (por ejemplo, durante el alta o en una promoción) y puede poner fin a ese acceso gratuito en cualquier momento.
Si Premium termina, porque lo cancelas, porque falla un pago o porque se retira el acceso gratuito, tu cuenta vuelve al plan gratuito. Los establecimientos y empleados que superan los límites del plan gratuito se desactivan entonces automáticamente: se mantienen activos el establecimiento creado en primer lugar y los dos primeros empleados añadidos en cada establecimiento. Nada de lo que se desactiva así se elimina, y se reactiva automáticamente si Premium se reanuda. Una cancelación programada para el final de un periodo de facturación mantiene Premium activo hasta esa fecha.
3. Cómo se reciben las propinas
Los clientes pagan las propinas con tarjeta, Link, Apple Pay, Google Pay o PayPal, procesadas por Stripe o PayPal. Cada propina se paga directamente en la cuenta de cobro del destinatario: Tipslate no cobra, retiene ni transfiere el dinero, y no guarda ni gestiona datos de titulares de tarjetas.
Una propina dada a un empleado concreto va a la cuenta de Stripe de ese empleado cuando puede aceptar pagos. En caso contrario, y para todas las propinas dadas al propio establecimiento, va a la cuenta del propietario, que es responsable de entregar al personal lo que le corresponde (consulta las secciones 4 y 6).
Stripe o PayPal descuentan sus comisiones de procesamiento del importe recibido, y el dinero llega a tu cuenta bancaria según el calendario de transferencias de tu cuenta de Stripe o PayPal. Tipslate no tiene ningún control sobre estas comisiones ni sobre estos plazos, incluidas las retenciones o verificaciones que solicite el procesador de pagos.
El propietario puede desactivar las propinas por nombre al personal en los ajustes del establecimiento; en ese caso, todas las propinas van al establecimiento.
4. Desglose de los repartos al personal
Para ayudar a los propietarios a repartir las propinas cobradas por su establecimiento, Tipslate ofrece desgloses de reparto. Para un periodo elegido, el desglose reparte a partes iguales cada propina dada al establecimiento entre los empleados que constaban como trabajando cuando se recibió, según el horario del establecimiento y la presencia declarada por el personal (y, cuando el propietario lo exige, confirmada por él). Una propina dada a un empleado concreto pero cobrada por el propietario se atribuye íntegramente a ese empleado. El propietario también puede contar el establecimiento como una parte más y repartir las propinas recibidas cuando no había nadie trabajando.
Un desglose de reparto es un registro y una ayuda para el cálculo: Tipslate no mueve ningún dinero por él. El propietario paga al personal por sus propios medios y marca el reparto como pagado; los empleados pueden ver en su propia cuenta los repartos y las partes que les corresponden.
Un desglose solo es tan exacto como los datos de horarios y presencia introducidos por el propietario y el personal. El propietario sigue siendo el único responsable de comprobarlo y de repartir las propinas conforme a la legislación aplicable, a los convenios colectivos y a los contratos de trabajo correspondientes.
5. Comisiones
Actualmente Tipslate no cobra ninguna comisión sobre las propinas. Tipslate podría introducir una comisión de servicio en el futuro (consulta la Política de reembolso); se informará a los establecimientos antes de que se aplique. Las suscripciones Premium se facturan aparte (sección 2) y las comisiones del procesador de pagos se siguen aplicando (sección 3).
6. Responsabilidades del establecimiento y del personal
Los establecimientos y los empleados son responsables de declarar los ingresos recibidos a través de Tipslate ante las autoridades fiscales y de seguridad social correspondientes. Tipslate no realiza declaraciones fiscales ni de nóminas en su nombre.
El propietario es responsable de la exactitud de la información, el horario y los ajustes del establecimiento, y de la forma en que se reparten entre el personal las propinas cobradas por el establecimiento.
7. Empleados
El propietario de un establecimiento gestiona su propia plantilla. Puede desactivar a un empleado (deja de recibir nuevas propinas y partes de los repartos, pero sigue en la plantilla) o retirarlo por completo del establecimiento.
Los empleados declaran su presencia en el horario del establecimiento. Cuando el propietario lo exige, la presencia debe ser confirmada por él; la presencia que no se revisa en unos días tras el turno (actualmente 3 días) se confirma automáticamente. La presencia rechazada no cuenta en los desgloses de reparto.
Retirar a un empleado no borra las propinas ni los repartos que ya se le han atribuido: ese historial se mantiene registrado y sigue siendo visible para el empleado en su propia cuenta. Del mismo modo, eliminar un establecimiento no elimina las propinas ni los repartos ya registrados para él.
8. Comunicaciones
Tipslate envía los correos de servicio y las notificaciones en la app necesarios para el funcionamiento de tu cuenta, como la verificación del correo, los avisos de seguridad, una propina recibida, la validación de un establecimiento, la realización de un reparto o la solicitud de un empleado para unirse. Puedes desactivar los correos de notificación no esenciales desde tu perfil; los mensajes esenciales y legales se siguen enviando.
9. Rescisión
Tipslate se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso a la plataforma, incluida la posibilidad de recibir propinas, en caso de actividad fraudulenta, abuso o incumplimiento de estas condiciones.
10. Contacto
Para cualquier pregunta o duda, escribe a: tipslate.app@gmail.com